Для каждого жильца многоквартирного дома, большой трагедией будет залив его квартиры соседями сверху, либо поломками в системе водоснабжения дома. В любом из этих случаев, он не является виновником этой аварии. Такое событие, как последующий ремонт, может вылиться ему в копеечку, и помочь ему может только обращение в специализированную экспертную организацию, которая бы доказала его непричастность, и выявила виновника этого торжества.
Наша негосударственная экспертная компания всегда поможет пострадавшему лицу в этом деле, если виновник не желает компенсировать пострадавшему ущерб, который тот претерпел. Для этого, компания имеет все необходимое. В частности, у нас работают высококвалифицированные специалисты, способные точно и быстро выполнить свою работу, а также, в штате компании работают опытные юристы, способные его защитить.
Дело в том, что залив квартиры и методы поиска виновника предваряются целым рядом мероприятий. Во первых, необходимо зафиксировать сам факт залива и факт нанесения ущерба. Для этого, следует обратиться в жилищно-коммунальную контору, которая, с помощью своих представителей смогла зафиксировать детальное описание повреждений и разрушений, что понадобится для работы наших экспертов.
Акт о происшествии должен содержать некоторый минимум информации, в частности:
1. В нем должна быть указана дата, по крайней мере дата вызова, а также, время происшествия;
2. В нём должен быть указан период ликвидации протечки;
3. В нем должны быть указаны имена, должности сотрудников эксплуатационной организации, виновников затопления, соседей и других лиц, которые были или стали свидетелями произошедшего;
4. В нем должна присутствовать информация о типе и характере повреждений, дефектов и разрушений, включая разрушения стен, потолка, мебели, бытовой аппаратуры, другого имущества пострадавшего.
С данным документом, следует обратиться к виновнику протечки, чтобы установить наиболее точную причину происшествия. Это нужно для точного установления их вины, поскольку, причиной могут быть и не они, а поломки системы водоснабжения или канализации в их квартире. За этими инженерными системами обязана следить организация, которая эксплуатирует многоэтажку. Только после перечисленных действий, в зависимости от результата переговоров с виновниками или потенциальными виновниками, ваш взгляд должен быть направлен в сторону независимой экспертизы.
От пострадавшего, эксперты должны получить акт ущерба, составленный на месте события, вместе с сотрудниками эксплуатационной организации. Также, эксперты должны иметь на руках выписку из технического паспорта здания, что предоставляет БТИ. На выписке должна присутствовать экспликация поэтажного расположения всех квартир, не позволяющая двойного толкования подхода к залитой площади. В экспликации должно присутствовать информация о площадях всех пострадавших помещений, площадях окружающих помещений. Без наличия этой информации, экспертиза не проводится.
Далее, необходимо согласовать с экспертами дату проведения самой экспертизы, а пострадавший должен выслать на имя виновной стороны телеграмму, с извещением о дате проведения этой экспертизы, в которой он приглашает виновника принять участие в процедуре работы экспертов. Телеграмма должна быть подана за три рабочих дня до проведения экспертизы, не менее названного срока, и она должна быть с уведомлением, то есть, с квитанцией об отправке и получении данного текста, заверенной телеграфной службой. Виновник должен прибыть на место проведения экспертизы, имея такое извещение. Если он отказывается прибыть, то экспертиза проводится без его участия, что является вполне законным.